Deutsch

1. Check-in & Check-out

• Check-in: ab 15:00 Uhr

• Check-out: bis 11:00 Uhr

• Flexible Zeiten können nach Absprache möglich sein.

2. Rauchen

• Rauchen ist in der gesamten Ferienwohnung nicht gestattet. Bitte nutzen Sie die dafür vorgesehenen Bereiche im Außenbereich.

3. Haustiere

• Haustiere sind leider nicht erlaubt.

4. Ruhezeiten

• Zwischen 22:00 Uhr und 7:00 Uhr bitten wir um Rücksichtnahme auf die Nachbarn und die Einhaltung der Ruhezeiten.

5. Veranstaltungen & Partys

• Veranstaltungen, Partys oder Feiern sind nicht gestattet. Bitte beachten Sie, dass die Wohnung für entspannte Aufenthalte vorgesehen ist.

6. Küche & Ausstattung

• Bitte gehen Sie sorgsam mit der Einrichtung und Ausstattung um.

• Hinterlassen Sie die Küche sauber und gereinigt.

• Mülltrennung ist uns wichtig: Nutzen Sie die dafür vorgesehenen Behälter.

7. Schlüssel

• Bitte legen Sie die Schlüssel bei der Abreise unbedingt wieder in die Schlüsselbox zurück.

• Falls die Schlüssel nicht ordnungsgemäß in der Box hinterlegt werden, berechnen wir für den Mehraufwand eine Gebühr von 30 €.

• Bei Verlust des Schlüssels fällt eine Gebühr von 50 € an.

8. Besucher

• Besucher sind erlaubt, dürfen aber nicht übernachten. Die maximale Gästeanzahl beträgt die gebuchte Personenzahl.

9. Schäden & Haftung

• Bitte melden Sie uns Schäden umgehend. Schäden, die durch den Gast verursacht werden, müssen erstattet werden.

Liebe Gäste,

wir freuen uns sehr, dass Sie sich für unsere Ferienwohnung entschieden haben und heißen Sie herzlich willkommen! Wir möchten, dass Sie sich bei uns wie zu Hause fühlen und eine unvergessliche Zeit an der Mosel genießen. Bei Fragen oder Wünschen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Hat Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen? Dann würden wir uns sehr über eine 10/10 Bewertung freuen! 😊
Sollten Sie uns diese geben, bedanken wir uns ganz herzlich mit einem Gutschein für Ihren nächsten Aufenthalt. Melden Sie sich hierfür einfach kurz bei uns – wir freuen uns auf Ihr Feedback!

Vielen Dank, dass Sie unsere Gäste sind. Wir wünschen Ihnen eine wundervolle Zeit!

Herzliche Grüße,

Ihr Viva Mosella Team

English

House Rules

1. Check-in & Check-out

• Check-in: from 3:00 p.m.

• Check-out: by 11:00 a.m.

• Flexible times can be arranged upon request.

2. Smoking

• Smoking is not permitted inside the entire apartment. Please use the designated outdoor areas.

3. Pets

• Unfortunately, pets are not allowed.

4. Quiet Hours

• Please respect quiet hours between 10:00 p.m. and 7:00 a.m. for the comfort of all guests and neighbors.

5. Events & Parties

• Events, parties, or celebrations are not allowed. The apartment is intended for relaxing stays only.

6. Kitchen & Facilities

• Please treat the property with care.

• Leave the kitchen clean and tidy.

• We appreciate waste separation: please use the designated bins.

7. Keys

• Please ensure that keys are returned to the key box upon departure.

• If keys are not returned properly, a handling fee of 30 € will be charged.

• In case of lost keys, a replacement fee of 50 € will apply.

8. Visitors

• Visitors are allowed but may not stay overnight. The maximum number of guests is as booked.

9. Damages & Liability

• Please report any damages immediately. Damages caused by the guest must be reimbursed.

Dear Guests,

We are delighted that you chose our holiday apartment and warmly welcome you! We hope you feel at home and enjoy a wonderful time at the Moselle. If you have any questions or needs, feel free to contact us.

Did you enjoy your stay? We would greatly appreciate a 10/10 rating! 😊
If you give us such a rating, we will thank you with a voucher for your next stay. Please get in touch with us for more details – we look forward to your feedback!

Thank you for being our guests. We wish you a pleasant and memorable stay!

Best regards,

Your Host Team at Viva Mosella

NEDERLANDS / BELGISCH

Huisregels

1. Inchecken & Uitchecken

• Inchecken: vanaf 15:00 uur

• Uitchecken: tot 11:00 uur

• Flexibele tijden kunnen op aanvraag geregeld worden.

2. Roken

• Roken is niet toegestaan in het hele appartement. Gebruik a.u.b. de aangewezen buitenruimtes.

3. Huisdieren

• Helaas zijn huisdieren niet toegestaan.

4. Rusttijden

• Houd a.u.b. rekening met de rusttijden tussen 22:00 uur en 07:00 uur voor het comfort van alle gasten en buren.

5. Evenementen & Feestjes

• Evenementen, feestjes of bijeenkomsten zijn niet toegestaan. Het appartement is bedoeld voor een ontspannen verblijf.

6. Keuken & Voorzieningen

• Ga zorgvuldig om met de accommodatie.

• Laat de keuken schoon en opgeruimd achter.

• Wij waarderen afvalscheiding: gebruik de daarvoor bestemde afvalbakken.

7. Sleutels

• Zorg ervoor dat de sleutels bij vertrek terug in de sleutelbox worden gelegd.

• Als de sleutels niet correct worden teruggebracht, wordt een vergoeding van 30 € in rekening gebracht.

• Bij verlies van sleutels geldt een vervangingskost van 50 €.

8. Bezoekers

• Bezoekers zijn toegestaan, maar mogen niet blijven overnachten. Het maximale aantal gasten is zoals geboekt.

9. Schade & Aansprakelijkheid

• Meld eventuele schade onmiddellijk. Schade veroorzaakt door de gast dient vergoed te worden.

Beste gasten,

We zijn verheugd dat u voor ons vakantieappartement hebt gekozen en heten u van harte welkom! We hopen dat u zich thuis voelt en een heerlijke tijd beleeft aan de Moezel. Neem bij vragen of verzoeken gerust contact met ons op.

Heeft u van uw verblijf genoten? We zouden het zeer op prijs stellen als u ons een 10/10 beoordeling geeft! 😊
Indien u ons deze beoordeling geeft, bedanken we u graag met een voucher voor uw volgende verblijf. Neem contact met ons op voor meer informatie – we kijken uit naar uw feedback!

Hartelijk dank dat u onze gasten bent. We wensen u een prettig en gedenkwaardig verblijf!

Met vriendelijke groet,

Het gastenteam van Viva Mosella

FRANÇAIS

Règlement Intérieur

1. Check-in & Check-out

• Check-in: à partir de 15h00

• Check-out: avant 11h00

• Les horaires peuvent être ajustés sur demande.

2. Fumer

• Il est interdit de fumer dans tout l'appartement. Veuillez utiliser les zones fumeurs à l'extérieur.

3. Animaux

• Les animaux ne sont malheureusement pas autorisés.

4. Heures de silence

• Merci de respecter les heures de silence entre 22h00 et 7h00 pour le confort de tous les invités et voisins.

5. Événements & Fêtes

• Les événements, fêtes ou célébrations ne sont pas autorisés. L'appartement est conçu pour des séjours reposants.

6. Cuisine & Équipements

• Veuillez respecter les équipements et le mobilier.

• Laissez la cuisine propre et rangée.

• Nous apprécions le tri des déchets : utilisez les poubelles prévues à cet effet.

7. Clés

• Veuillez vous assurer que les clés soient remises dans la boîte à clés lors de votre départ.

• Si les clés ne sont pas correctement remises, des frais de gestion de 30 € seront appliqués.

• En cas de perte de clé, des frais de remplacement de 50 € seront appliqués.

8. Visiteurs

• Les visiteurs sont autorisés, mais ne peuvent pas rester la nuit. Le nombre maximum de personnes est celui réservé.

9. Dommages & Responsabilité

• Merci de signaler immédiatement tout dommage. Les dommages causés par le client doivent être remboursés.

Chers invités,

Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre appartement de vacances et nous vous souhaitons la bienvenue ! Nous espérons que vous vous sentirez chez vous et que vous passerez un merveilleux moment à la Moselle. Pour toute question ou besoin, n'hésitez pas à nous contacter.

Votre séjour vous a plu ? Nous serions ravis de recevoir une note de 10/10 ! 😊
Si vous nous donnez cette note, nous vous remercierons avec un bon d'achat pour votre prochain séjour. Merci de nous contacter pour plus de détails – nous attendons vos retours avec impatience !

Merci d'être nos invités. Nous vous souhaitons un séjour agréable et inoubliable !

Cordialement,

L'équipe d'hôtes de Viva Mosella